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CV de Planification et statistiques / Planification, cherche un emploi de Télétravail / gardanne.enligne-fr.com

gardanne.enligne-fr.com : cv

Emploi de planification , statistiques ou traitement de documents en télétravail

Code CV : 5a019e4665c70344
Date de dernière connexion : 2017-11-07

Madame Pa... B...
....
13120 Biver
France




Situation actuelle:
Secteur d'activité actuel : Centre d'appel
Taille de l'entreprise : 101 à 1000 salariés
Fonction actuelle : Planification et statistiques
Nombre d'années à ce poste : 1 à 2 ans
Nombre de personnes sous mes ordres : 0
Salaire annuel : 0.00 EUR
Expérience Totale : 1 à 2 ans
Disponibilité : Disponibilité immédiate

Poste recherché:
Fonctions: Planification, Statistiques, Traitement de documents
Secteur d'activité: Services aux entreprises, ,

Type de contrat souhaité: CDI, CDD, CDD Intermittent, Interim
Temps de travail souhaité: Temps plein, Temps partiel, Journalier, Saisonnier, Travail le WE
Salaire Annuel Minimum / Souhaité: 0.00 / 0.00 EUR

Etudes :
Dernier niveau d'etudes validé avec diplome : Bac+3
Dernier diplome : Licence Administration Économique et Sociale
Niveau d'études actuel : Bac+3
Autres Formations :


Mobilité :
Pays : France

Outils / Logiciels / Méthodes maitrisés
Excel, Word, Power point, Invision

Permis VL, PL, véhicules spéciaux
Permis B

Langues
Anglais : Débutant
Italien : Débutant


CV :

Madame Pa... B
13120 Biver
France


EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES


Avril 2007 – Octobre
2016 : B2S AIX – Planificatrice et chargée de statistiques

-
Traitement,
Analyse et interprétations des
statistiques

-
Rédaction
des tableaux de bord de l’entreprise

-
Simulation des demandes clients et de l’entreprise

- Évaluation
des flux d appels

-
Création
des plannings des hotliners (150 à 200 plannings hebdomadaires) pour différents
clients (Orange, Française des jeux, Pole
emploi) sur le logiciel Invision

-
Calcul
des primes des hotliners selon des critères définis.

2002 - Avril
2007 : B2S AIX - Superviseur

-
Encadrement
d’équipes de 8 à 15 personnes en appels
entrants et sortants

-
Traitement
et gestion de coupons réponses pour un opérateur de téléphonie mobile

-
Animation
et formation des équipes

-
Contrôle
des résultats

Mars 2000 -
2002 : EXPERIAN - Télé conseillère

-
réception
d’appel pour un opérateur de téléphonie mobile

Mai 1999 - décembre 1999 : EXPERIAN – Hotliner

-
Réception d’appel concernant les demandes
d’autorisations bancaires

- Émission
d’appels vers les banques

FORMATION

2004 - formation management

1995-1998 - Licence administration économique et sociale
à l’université d’Aix en Provence



INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES


40 ans, mariée, 3 enfants (congés parentaux de décembre
2009 à septembre 2012 et de décembre 2013 à juin 2016)

Permis B

Notions d’anglais et d’italien

Informatique : Word, Excel, PowerPoint


Lettre de candidature

Madame Pa... B
13120 Biver
France

Emploi de planification , statistiques ou traitement de documents en télétravail


Après avoir travaillé pendant plus de 10 ans dans mon ancienne entreprise ou grâce à mon travail et mon implication j'ai pu évoluer et , d'un point de vue personnel ,avoir eu trois enfants, je souhaite organiser ma vie professionnelle différemment et me lancer dans l'aventure du télétravail salarié. Sérieuse et motivée je suis prête pour utiliser mes compétences ou découvrir et maitriser des nouvelles connaissances afin de satisfaire mon nouvel employeur.

Autonome, organisée et rigoureuse,
je saurais utilisée mon savoir faire pour remplir au mieux les différentes missions
que l'on me proposera.
Veuillez
recevoir mes sincères salutations.

Madame Pa... B...


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